客户端上传不了数据怎么办？

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       1　用户协议的确认及接受

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       1.7　用户必须自行准备如下设备并承担如下开支：

       （1）上网设备,包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；

       （2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

       2　万步账号注册规则

       2.1　当您在万步进行用户注册登记，使用万步的服务，以及参加万步组织的活动时，即视为您同意万步将收集您的个人信息，并保存记录。万步收集的个人信息包括但不限于：头像、性别、生日、身份证号、城市、手机电话、运动与健康数据等。您主动提供的信息越多、越准确，我们就能够更好地为您提供有关服务。

       2.2　在注册万步账号时，用户应承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，且保证在注册及使用万步账号时，不得有以下情形：

       （1）煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的；

       （2）煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的；

       （3）煽动分裂国家、破坏国家统一的；

       （4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

       （5）捏造或者歪曲事实，散布谣言，扰乱社会秩序的；

       （6）宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的；

       （7）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，或者进行其他恶意攻击的；

       （8）损害国家机关信誉的；

       （9）其他违反宪法和法律行政法规的；

       （10）发布黄色、反动文章。

       2.3　您应保证提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，您的注册资料如有变动，应及时更新。因您提供的注册资料不符合本条款约定而引起的一切责任及后果（包括但不限于不予注册、账号停用或注销等），将由您自行承担，且万步保留终止您使用万步各项服务的权利。

       2.4　用户以虚假信息骗取账号名称注册，或其账号、头像等注册信息存在违法和不良信息的，万步网有权采取通知限期改正、暂停使用、注销登记等措施。

       2.5　对冒用、关联机构或社会名人注册账号名称的用户，万步网有权注销其账号，并向互联网信息内容主管部门报告。

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       2.7　依据相关法律法规的规定，按照“后台实名、前台自愿”的原则，万步有权对注册用户进行基于移动电话号码的真实身份信息认证。对于拒绝进行真实身份信息认证的用户，万步保留拒绝此用户使用万步相关服务的权利，并有权对用户进行包括但不限于限制服务使用、关闭账号等的处理。

       3　用户管理

       3.1　您必须遵守中华人民共和国及国际相关法律法规的规定，独立对其发布的内容（包括但不限于文字、图片等）及其所有行为（包括但不限于签署任何协议，浏览、支付、点评、上传、发布、输入任何内容）承担责任。通过您账号所发生的上述各项行为将视为您本人的真实意愿表现。您必须承诺：

       （1）您在使用我们提供的服务或在本站发布信息时，必须符合中华人民共和国相关法律法规的规定，不得在本站制作、复制、发布、传播以下内容或信息：

       (a)违反宪法确定的基本原则的；

       (b)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

       (c)损害国家荣誉和利益的；

       (d)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

       (e)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

       (f)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

       (g)散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

       (h)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

       (i)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；

       (j)以非法民间组织名义活动的；

       (k)含有法律、行政法规禁止的其他内容或违反万步的其他规定的。

       （2）您在使用我们提供的服务或在本站发布信息时，还必须符合其他有关国家和地区的法律规定，以及国际法的有关规定。

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       3.4　责任承担

       （1）用户须对自己在使用万步服务过程中的行为承担法律责任。用户承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者进行赔偿，以及在北京万步健康科技有限公司首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后，用户应给予北京万步健康科技有限公司等额的赔偿。若用户违反以上规定，我们有权作出独立判断立即暂停或终止对用户提供部分或全部服务，包括锁定、注销、删除用户万步账号、起诉等措施。

       （2）用户理解，如果万步发现其发布的信息明显属于3.1款所列内容之一，依据中华人民共和国现行相关法律，本站有义务立即停止传输，保存有关记录，向国家有关机关报告，并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。同时，用户需赔偿万步因此造成的全部损失。

       4　用户隐私制度

       4.1　用户知悉并同意，为了记录并保存用户运动健康的真实数据及运动轨迹记录，我们在您自愿的前提下收集您的个人信息并将这些信息进行整合，包括但不限于注册账号及填写健康问卷的相关信息、个人身体数据（性别、身高、体重、健康数据等）、饮食记录数据、GPS定位数据等。

       4.2　尊重用户个人隐私是万步的一项基本政策。所以，万步不会公开或向任何第三方透露用户的注册资料，以及用户因享受万步服务而提供的任何信息，但以下情形除外：

       （1）事先获得用户的明确授权或许可；

       （2）遵守有关法律规定，包括在国家有关机关查询时，提供用户的注册信息、用户在本站发布的信息内容及其发布时间、互联网地址或者域名等；

       （3）在紧急情况下竭力维护用户个人和社会大众的隐私安全；

       （4）根据本条款相关规定或者万步认为必要的其他情形。

       5　所有权及知识产权条款

       5.1　用户一旦接受本用户协议，即表明该用户主动将其在本站发表的任何形式的信息内容（包括但不限于用户评论、用户咨询、各类话题文章、图片等）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于：复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利）等，全部独家且不可撤销地转让给万步所有。

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       6　数据存储

       6.1　万步不对用户在本服务中因个人原因导致的相关数据的删除及存储失败负责。

       6.2　万步可以根据实际情况自行决定用户在本服务中数据的最长存储期限，并在服务器上为其分配数据的存储空间。用户可以根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

       6.3　如用户停止使用本服务或本服务终止，万步可以从服务器上永久地删除用户的数据。本服务停止、终止后，万步没有义务向用户返还任何数据。

       7　法律责任

       7.1　如果万步发现或收到他人举报或投诉用户违反本协议约定的，万步有权不经通知随时对相关内容，包括但不限于用户资料、个人空间内容进行审查、删除，并视情节轻重对违规账号处以包括但不限于警告、账号封禁 、设备封禁 、功能封禁的处理，且通知用户处理结果。

       7.2　用户理解并同意，万步有权依合理判断对违反有关法律法规或本协议规定的行为进行处罚，对违法违规的任何用户采取适当的法律行动，并依据法律法规保存有关信息向有关部门报告等，用户应承担由此而产生的一切法律责任。

       7.3　用户理解并同意，因用户违反本协议约定，导致或产生的任何第三方主张的任何索赔、要求或损失，包括合理的律师费，用户应当赔偿万步使之免受损害。

       8　运动风险须知

       8.1　由于体育运动本身不可避免的风险、人类个体的身体差异及运动环境的影响，每个参与者都可能是损害的制造者和风险的承担者。请您在使用万步提供的所有服务和产品，组织的各项活动前进行确认，已完成自我评估，确认自己的身体状况能够参加或使用，仔细阅读各项规则和说明，同时做好防护准备，承诺单独承担由此可能带来的风险（包含但不限于因此所可能产生的人身伤亡风险。）

       8.2　如您有任何身体方面的原因会影响体验或参加万步提供的课程的，或在参加的过程中感到任何不适的，请立即停止并及时就医。

       8.3　十四周岁以下儿童、六十五周岁以上老人、备孕中、孕妇及处在一年哺乳期内的妇女、六个月内进行手术或一年内进行过重大手术、糖尿病、痛风、严重代谢疾病、心脑血管病、肺脏疾病、骨科伤病、脊椎病、关节损伤及其他医嘱建议不适合运动的人群，不建议参加万步组织的各类活动及课程，如您坚持参加，万步不承担任何法律责任及由此引发的任何赔偿或补偿。

       9　不可抗力及其他免责事由

       9.1　用户理解并确认，在使用本服务的过程中，可能会遇到不可抗力等风险因素，使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害，如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等，以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时，我们会合理尽力处理善后事宜。

       9.2　本服务同大多数互联网服务一样，受包括但不限于用户原因、网络服务质量、社会环境等因素的差异影响，可能受到各种安全问题的侵扰，如他人利用用户的资料，造成现实生活中的骚扰；用户下载安装的其他软件或访问的其他网站中含有“特洛伊木马”等病毒，威胁到用户的计算机信息和数据的安全，继而影响本服务的正常使用，等等。用户应加强信息安全及使用者资料的保护意识，要注意加强密码保护，以免遭致损失和骚扰。

       9.3　用户理解并确认，万步需要定期或不定期地对“万步健康”平台或相关的设备进行检修或者维护，如因此类情况而造成服务在合理时间内的中断，万步无需为此承担任何责任，但万步应事先进行通告。

       9.4　万步依据法律法规、本协议约定获得处理违法违规或违约内容的权利，该权利不构成万步的义务或承诺，万步不能保证及时发现违法违规或违约行为或进行相应处理。

       9.5　用户理解并确认，对于万步向用户提供的下列产品或者服务的质量缺陷及其引发的任何损失，万步无需承担任何责任：

       （1）万步向用户免费提供的服务；

       （2）万步向用户赠送的任何产品或者服务。

       9.6　在任何情况下，万步均不对任何间接性、后果性、惩罚性、偶然性、特殊性或刑罚性的损害，包括因用户使用“万步健康App”或本服务而遭受的利润损失，承担责任。

       10　协议更新及用户关注义务

       鉴于网络服务的特殊性，用户同意万步有权随时变更、中断或终止部分或全部的服务。万步变更、中断或终止的服务，万步应当在变更、中断或终止之前通知用户，并应向受影响的用户提供等值的替代性的服务；如用户不愿意接受替代性的服务，如果该用户已经向万步支付健康币，万步应当按照该用户实际使用服务的情况扣除相应健康币之后，将剩余的健康币退还用户的万步账户中。用户有关注协议更新的义务。

       11　其他

       11.1　万步郑重提醒用户注意本协议中免除万步责任和限制用户权利的条款，请用户仔细阅读，自主考虑风险。

       11.2　本协议的效力、解释及纠纷的解决，适用于中华人民共和国法律。根据国家法律法规的更新及网站运营需要，我们有权对本条款不时地进行修改，修改后的服务条款一旦被张贴在本站上即生效，并代替原来的服务条款。如用户不同意更新后的服务条款，应立即停止接受本站提供的服务；如用户继续使用本站提供的服务，即视为同意更新后的用户协议。我们建议您在使用本站之前阅读本用户协议及本站的公告。如果本用户协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余协议的有效性和可执行性。

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